Uber começa a testar ferramenta de gravação de vídeos durante viagens em Belo Horizonte

Por Itasat

A Uber começou nesta semana um teste que pode aumentar a segurança para os motoristas e os usuários durante as viagens do aplicativo em Belo Horizonte. O recurso, disponibilizado por meio de um aplicativo parceiro, permite que os motoristas usem a própria câmera do celular para gravar as viagens realizadas com a Uber. 

A medida será inicialmente testada com um pequeno grupo para depois abranger todos os colaboradores da cidade. “Queremos entender se essa tecnologia de gravação de imagens pode contribuir para que motoristas parceiros e usuários tenham ainda mais tranquilidade para continuar usando a Uber, sempre respeitando as normas de privacidade”, explica a diretora-geral da Uber no Brasil, Claudia Woods. 

Os motoristas podem escolher deixar os testes a qualquer momento. Os usuários conectados aos motoristas participantes serão informados que sua viagem pode estar sendo gravada, para que possam optar por cancelar e buscar outro parceiro, se preferirem.

Essa medida já estava sendo utilizada em Aracaju (SE) desde fevereiro. Depois, passou a ser testada também em Campo Grande (MS), Natal (RN), Maceió (AL), Ribeirão Preto (SP), São José dos Campos (SP), Sorocaba (SP), Curitiba (PR), Goiânia (GO), Campinas (SP), Recife (PE) e Porto Alegre (RS). Agora, chegou a Belo Horizonte e a São Paulo (SP). 

De acordo com a Uber, nem mesmo o motorista terá acesso à gravação do vídeo, que será criptografada. Em alguns casos, os parceiros podem solicitar uma investigação e as imagens podem ser solicitadas por meio das autoridades competentes. 

“Quando o motorista parceiro enviar o arquivo (via wi-fi ou rede móvel), ele ficará armazenado com a empresa parceira, que terá acesso apenas às informações básicas do parceiro e data/horário da gravação Se, mais tarde, o parceiro decidir abrir uma reclamação de segurança, ele terá a opção de adicionar o vídeo em questão. Só então a Uber terá acesso às imagens”, explica a empresa.